如果您对自己股份余额有疑问，应首先核实确认最近的交易记录是否正确无误，如有疑问请与证券公司联系；在证券公司处无法查出原因的，可通过证券公司向登记结算公司查询证券托管机构、证券持有余额、证券变更记录等信息；持有国债的投资者还可查询国债质押转移变动记录等信息。